배송 정책

배송 정책

배송 기간 및 규정

각 제품의 배송 기간은 재고 상황에 따라 다릅니다. 주문하신 상품이 여러 개인 경우, 배송 기간은 가장 오래 걸리는 상품의 배송 기간을 기준으로 합니다. 상품이 준비되는 대로 개별적으로 수령하시려면 각각 따로 주문해 주십시오. 때로는 배터리 등 제품 부속품이 별도로 배송되기도 합니다. 

배송 서비스

상품은 FedEx 익스프레스를 통해 배송됩니다.

*특정 배송사를 지정해 주시는 요청은 접수할 수 없습니다.

배송비

무료 배송을 제공합니다.

배송 안내

특별한 배송 요청이 있으시면 onlinestore@hasselblad.com으로 문의해 주십시오. 결제 전에 주소를 확인해 주십시오. 주소를 잘못 입력하신 경우, 즉시 onlinestore@hasselblad.com으로 연락해 주십시오. 물류 담당자에게 연락하여 문제를 해결해 드리겠습니다. Hasselblad 주문은 주문이 이루어진 국가로만 배송 가능합니다. 주문이 발송된 후 주소 변경을 요청하시는 경우, 주문 정보가 업데이트될 것을 보장해 드릴 수 없습니다. 또한, 주문 발송 후 주소 변경으로 인해 발생할 수 있는 모든 위험과 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.

주문 시 상품을 성공적으로 배송받을 수 있도록 정확한 이름, 주소 및 연락처 정보를 입력해 주시기 바랍니다.

주문 배송 상태 확인

주문이 발송된 후에는 FedEx 운송 웹사이트에서 배송 상태를 확인하실 수 있습니다. 주문이 발송되면 발송 확인해 메일에 포함된 링크를 확인해 주시기 바랍니다.

하셀블라드 공식 온라인 스토어에 로그인하여 "주문 내역"으로 이동하여 주문을 추적할 수도 있습니다.

제품 수령 시 유의사항

Hasselblad 제품은 일반적으로 고가품이므로, 상품이 도착하면 외부 상자에 심각한 손상이 없는지 확인해 주십시오. 심각한 손상이 발견될 경우, 상자를 개봉하지 않은 상태에서 onlinestore@hasselblad.com으로 문의해 주십시오.

포장을 개봉한 후 손상이 발견되면 즉시 당사에 연락해 주십시오. 손상 상태를 기록하기 위해 가능한 한 많은 사진을 촬영해 주시기 바랍니다.